IM Bitácoras monitorea a través de un entorno Web, la información de sus redes de telecomunicaciones, facilitando la integración de múltiples plataformas informáticas en una solución robusta.
Administración y Gestión

Aplicación que permite monitorear a través de un entorno Web, la información de sus redes de telecomunicaciones, facilitando la integración de múltiples plataformas informáticas en una solución robusta.

IM Bitácoras le permite a las empresas, estar informados del funcionamiento de la red y tiene la posibilidad de enviar alarmas, de acuerdo a los parámetros que se le ingresen.

Esta solución está compuesta por varios subsistemas los cuales tienen funciones específicas para garantizar que su empresa tenga todas las herramientas de gestión de su red a la mano. Evitando así interactuar con aplicativos de diferentes fabricantes y teniendo un claro mapa de los elementos que conforman su red.

Con IM Bitácoras se tiene la opción de modelar los diferentes componentes que pertenecen a la red, definiendo sus interconexiones y llevando un inventario detallado de los equipos que la conforman, sus características y estado de funcionamiento.

IM Bitácoras Integra en un solo sistema la asignación de recursos para la solución de las fallas o tareas de soporte y mantenimiento.



  • Acceso multi- nivel
  • Inventario de equipos
  • Módulos para la gestión de PQRS
  • Administración de la infraestructura tecnológica
  • Detección manual  y automática de fallas
  • Personalización de reportes gerenciales



  • Casos de Éxito

    Integración de la información en las distintas fases del proceso como son: mantenimiento, atención al usuario (PQRS), gestión, etc

    Suministro de una interfase amigable para la administración de los procesos de PQRS

    Análisis y proceso de las diferentes fuente de datos automaticamente.

    Reportes e indicadores disponibles cuando lo necesite el usuario

    Catálogo en línea

    Descargue el catálogo PDF IM Bitácoras, presionando CLICK AQUÍ